Veja Banco Pan é multado em R$ 11 milhões por dar empréstimo sem pedido do cliente
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Bancos digitais podem acabar com os cartões sem anuidade
Recentemente, o Banco Central fez uma proposta de mudança regulatória que divide mais uma vez as fintechs e os bancos tradicionais. De acordo com um levantamento da Zetta, organização da qual diversas fintechs, como Mercado Pago e Nubank, fazem parte, o impacto da mudança seria milionário. Se no ano passado essas novas regras já estivessem valendo, os clientes destas instituições financeiras teriam desembolsado cerca de R$ 24 bilhões em tarifas. 2 Agora, pode ser estabelecido o mesmo teto para cartões de débito e pré-pagos pelo Banco Central, o que reduziria, na prática, a arrecadação das fintechs.
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Banco Pan estaria fazendo empréstimos sem os clientes solicitarem
Segundo o Procon-SP, o motivo da notificação foram várias queixas de clientes que disseram terem recebido empréstimos do Banco Pan sem solicitar. No caso, o banco depositou o valor do empréstimo na conta do cliente sem qualquer tipo de pedido ou consentimento e, em seguida, passou a cobrar juros altos sobre a operação. Para o Procon, esse tipo de prática é abusiva. Por outro lado, o Banco Pan ainda tem direito à defesa.
De acordo com o Procon-SP, a notificação foi motivada por reclamações de consumidores em que relataram o problema. Na prática, o banco deposita o valor na conta do cliente, sem seu pedido ou consentimento, e em seguida passa a cobrar juros elevados. O órgão afirma que se trata de uma prática abusiva.
A multa tem um valor total de R$ 11.286.557,54 e será aplicada por meio de processo administrativo. O banco Pan tem direito à defesa.
Por fim, segundo Fernando Capez, diretor-executivo do Procon-SP, esse tipo de empréstimo do Banco Pan pode ser algum tipo de amostra grátis. Sendo assim, o órgão acredito que o Banco Pan, além de pagar a multa, deveria perder também o valor que depósitos nas contas dos clientes.